Skip to main content

Interna bokningsnotiser

Här väljer du vem som ska få interna e-postmeddelanden när en bokning skapas eller avbokas. Du kan välja:
  • Alla site-admins
  • Specifik e-postadress
Om du väljer en specifik adress skickas interna bokningsnotiser endast dit.

Bokningsstängning

Här anger du hur många timmar innan en upplevelse börjar som bokning ska stängas. Exempel: Om upplevelsen börjar 12:00 och värdet är 2, stängs bokningen 10:00.

Kundkonton

Kundkonton gör det möjligt för gäster att logga in med engångskod och hantera sina bokningar via kundkontot. Kundkonton kräver att bokningssystemet är aktivt.

Gästavbokning

Du kan tillåta gäster att avboka sina bokningar själva. När funktionen är aktiv anger du hur många timmar före start avbokning ska vara möjlig.

Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicyn styr vad som händer vid avbokning. Du kan välja:
  • Full återbetalning
  • Manuellt val
  • Ingen återbetalning
Ändra återbetalningspolicy med omsorg. Den påverkar hur avbokningar hanteras och kan påverka kundens förväntningar.

Bokningspåminnelser

Du kan aktivera automatiska påminnelser till gäster. Ange hur många timmar före start påminnelsen ska skickas.

Digitala biljetter

När digitala biljetter är aktiverade bifogas biljetter i bokningsbekräftelsen. Biljetterna kan användas vid incheckning och kapacitetshantering.

Bokningsavgift

Du kan välja om bokningsavgiften ska föras vidare till gästen. När detta är aktivt visas avgiften i gästens beställning.