Radera företag

Om ett företag eller projekt inte längre ska användas kan det tas bort från Wivid Arc. Radering av företag hanteras inte som en vanlig självserviceåtgärd i adminpanelen. Kontakta support om du vill radera ett företag eller projekt.

​

Innan du begär radering

Gå igenom projektet och kontrollera vad som behöver sparas. Tänk särskilt på:

• sidor och inlägg
• formulär och inskick
• bokningar och kunddata
• upplevelser, rabatter och presentkort
• användare och behörigheter
• domäner, cookies och policyer
• statistik och historik

Om du behöver exportera eller spara något bör det göras innan raderingen påbörjas.

​

Begär radering

Kontakta support och ange vilket företag eller projekt du vill radera. Skicka gärna med:

• företagets namn
• webbplatsens domän
• varför projektet ska raderas
• om det finns data som behöver sparas innan radering

Kontakta support

​

Vad händer efter begäran?

Supporten hjälper dig att bekräfta att rätt projekt ska tas bort. När raderingen genomförs kan följande tas bort:

• företagets projekt i adminpanelen
• kopplade användarbehörigheter
• webbplatsens innehåll och inställningar
• data kopplad till aktiva moduler
• filer och media kopplade till projektet

​

Om du bara vill ta bort en användare

Om du inte vill radera hela företaget utan bara ta bort en persons åtkomst ska du göra det via Användare.

​

Om du vill radera ditt personliga konto

Om du vill ta bort ditt eget konto, men låta företaget finnas kvar, använder du kontoinställningarna.